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Condiciones de Uso

Las siguientes actividades también están prohibidas implícitamente: "Venta de bebidas alcohólicas a menores de 18 años"

Esta transacción se va a realizar desde ESPAÑA. Este comerciante se compromete a no permitir ninguna transacción que sea ilegal, o se considere por las marcas de tarjetas de crédito o el banco adquiriente, que pueda o tenga el potencial de dañar la buena voluntad de los mismos o influir de manera negativa en ellos. Las siguientes actividades están prohibidas en virtud de los programas de las marcas de tarjetas: la venta u oferta de un producto o servicio que no sea de plena conformidad con todas las leyes aplicables al Comprador, Banco Emisor, Comerciante, Titular de la tarjeta, o tarjetas. 

Puede realizar sus compras mediante un pedido directo en nuestra tienda web Pescados Mariscos Galicia, mediante contacto telefónico en el teléfono 986 446 447 de 5:30 a.m a 14:00 p.m por correo electrónico en Contactar o bien vía fax en el número 986 446 450. Independientemente de cual sea el método elegido les invitamos a que visiten nuestra tienda web en la que podrán recopilar variada información acerca de nuestros productos, procedencia, cualidades, precios, sugerencias culinarias...

Para buscar el producto puede hacerlo desde el menú donde aparecen diferentes categorías disponibles; Mariscos, Bivalvos, Pescados Blancos, Pescados Azules, Pescados Planos y Elaborados de Mar. Una vez localizado el producto, haga clic a sobre de él para abrir la ficha del producto, donde aparecerá una pantalla en la que se le ofrecerá información más detallada sobre dicho producto y el precio.

Para comprar el producto, pulse el botón "Añadir a la cesta", y verá como el carrito situado en la cabecera derecha del sitio web se actualizará con el producto seleccionado. Puede repetir este procedimiento hasta tener los productos deseados en el carrito. Una vez finalizada la selección de productos a comprar, haga clic en confirmar en la cesta de la parte superior derecha de la página para repasar la compra y hacerla efectiva. Una vez dentro del carrito puedes cambiar las unidades de los productos a comprar, eliminar productos del carrito, calcular del transporte de los productos seleccionados y recalcular el nuevo precio de las modificaciones realizadas dentro del carrito. También existe la opción de seguir comprando en el enlace "Continuar la compra". Una vez ya está el carrito preparado, pulsar en "siguiente" para realizar la compra.

Si pulsa "siguiente", aparecerá un formulario en el que se le solicitará su correo electrónico y contraseña registrada en pescadosmariscosgalicia.com. Si no está todavía registrado en nuestra página, aparecerá la opción "cree su cuenta" para registrarse. Si pulsa "Cree su cuenta", aparecerá un formulario en el que se solicitan sus datos. Si quiere puede guardar sus datos para futuras compras, introduciendo una contraseña que deberá recordar, junto con el correo electrónico introducido. Una vez introducido el correo electrónico y contraseña en caso de estar ya registrado o cumplimentado el formulario de registro de nuevo usuario, aparecerá una nueva pantalla donde podrás cambiar la dirección de envío del pedido si lo deseas y seleccionar el modo de pago. Pulse el botón "OK. Continuar".

En la siguiente pantalla, podrás confirmar todos los datos del pedido. Una vez confirmados estos datos y si desea seguir adelante con la compra, pulse "Enviar pedido" y le aparecerá una última pantalla de "Fin de la compra" en la que se confirma que el pedido ha sido realizado y las instrucciones a seguir. Una vez realizado su pedido recibirá correo electrónico con todos los datos de este. Todos sus datos están incorporados a un fichero de nuestra responsabilidad, para el tratamiento de datos de carácter personal, con la finalidad de informarle de los productos y servicios que ofrece Pescados Mariscos Galicia. Como interesado directo tiene el derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de la información que le concierne.(ley orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre de protección de datos de carácter personal)

Devoluciones

El cliente que desee efectuar una devolución deberá comunicar a Pescados Mariscos Galicia dentro del plazo de 24h estipulado y por cualquier medio admitido en derecho, su deseo de ejercitar el derecho de devolución. El pedido devuelto será recogido por Pescados Mariscos Galicia y deberá ser entregado junto con el albarán de entrega y en su caso factura emitida por López Novoa SL. En el caso de una devolución, sin justificación alguna, López Novoa deducirá de la cantidad a devolver los gastos de transporte de envío. El coste del porte de devolución se considera el mismo que el de envío. La devolución del dinero de la compra, deducidos los importes indicados, se realizará mediante una transferencia bancaria a la cuenta indicada por el cliente. Si un producto distinto al solicitado por el cliente fuera entregado por error de Pescados Mariscos Galicia, éste le será retirado y se le entregará el producto correcto sin ningún cargo adicional para el comprador. Para cualquier incidencia relacionada con la devolución de artículos de nuestra tienda puede contactar con nuestro departamento de Atención al Cliente vía email en contactar o en el Fax 986 44 64 50

Garantía

Es muy importante resaltar el valor añadido que se merecen las especies procedentes de la pesca sostenible; en Pescados Mariscos Galicia. se respeta rigurosamente en todo momento las tallas y vedas de cada especie marina. Apoyamos a los trabajadores del mar que emplean como sistema de recolección y captura las artes de pesca artesanales, sostenibles y selectivas, regulada a través de la Ley de Pesca de Galicia.

Pescados Mariscos Galicia cuenta con modernas instalaciones y ayuda externa de laboratorios donde se mantienen estrictos controles sanitarios y de calidad de todos nuestros artículos, siendo éstos supervisados por personal cualificado para salvaguardar la seguridad alimentaria. Periódicamente se realizan analíticas en aguas, productos, superficies y personal de trabajo.

Nuestros pescados y mariscos cuentan con el Certificado de calidad reflejado en modo de etiqueta sanitaria, que acompaña en todo momento a cada producto enviado. En ella se indica claramente la zona y fecha de captura del producto, su método de producción o extracción, modo de presentación, número de lote, centro de primer expedidor, nombre científico y otros datos que garantiza en todo momento su frescura y gran calidad con máxima transparencia.

La distribución de todos nuestros productos se realiza, además de por nuestros propios medios mediante nuestros vehículos con caja isotérmica refrigerada, con la ayuda de profesionales del sector del transporte perecedero que disponen también de este tipo de vehículos; todo ello algo indispensable para poder conseguir mantener una correcta trazabilidad y garantizar así una calidad y frescura máxima en el momento de su entrega.


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